Personvernerklæring
Denne siden beskriver hvordan VOYAGE håndterer og beskytter dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
Vi oppfordrer deg til å lese vår personvernerklæring nøye før du samtykker til at vi behandler dine personopplysninger.
1. Sentrale begreper
2. Travel Media Nordic AB er personoppgiveansvarlig
3. Hvilke typer informasjon samler vi inn?
4. Informasjon fra andre kilder
5. Hvordan bruker vi informasjonen?
6. Samtykke til e-postutsendelser, direktemarkedsføring og videre kontakt
7. Hvor lenge lagres dataene?
8. Hvem kan få tilgang til opplysningene?
9. Vi deler visse opplysninger i forbindelse med samarbeid med tredjeparter
10. Hvor lagres dataene?
11. Du har rett til å få vite hvilke opplysninger vi har om deg
12. Kontaktopplysninger for Travel Media Nordic AB
1. Sentrale begreper.
Personopplysninger er opplysninger som, hver for seg eller sammen med andre opplysninger, kan brukes til å identifisere, lokalisere eller kontakte en person. Eksempler på personopplysninger er navn, telefonnummer og IP-adresse.
Behandling av personopplysninger omfatter alle former for håndtering av personopplysninger, for eksempel: innsamling, analyse, registrering og lagring.
Den behandlingsansvarlige er den som fastsetter formålet med behandlingen av personopplysninger og bestemmer hvilke personopplysninger som skal innhentes. Det er den behandlingsansvarlige som har det overordnede ansvaret for at behandlingen av dine personopplysninger skjer i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
2. Travel Media Nordic AB er behandlingsansvarlig.
Travel Media Nordic AB er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.
3. Hvilke typer informasjon samler vi inn?
Når du kontakter oss, foretar et kjøp eller registrerer deg via et skjema, kan du bli bedt om å oppgi opplysninger. Avhengig av situasjonen kan vi be om følgende personopplysninger:
- Navn
- E-postadresse
- Telefonnummer
- Andre opplysninger, for eksempel spørsmål med fritekst eller svar i skjemaer
- Tekniske data: URL-adressen du bruker for å få tilgang til nettsidene våre, IP-adressen din og brukeratferd, nettlesertype, språk samt informasjon om identifikasjon og operativsystem.
4. Hvilke typer opplysninger samler vi inn?
Når du samtykker til at vi behandler dine personopplysninger, godtar du også at vi kan komme til å registrere annen informasjon om deg som du tidligere har gitt oss. Basert på offentlig tilgjengelig informasjon kan vi også komme til å supplere dine registrerte opplysninger med ytterligere kontaktinformasjon.
5. Hvordan bruker vi informasjonen?
Opplysningene du oppgir, brukes til følgende formål:
- Salgs- og markedsføringsaktiviteter i form av direkteutsendelser eller telefonkontakt
- Kundeservice og informasjonstiltak om våre tilbud.
- For å innhente statistikk og data om brukeratferd med sikte på å forbedre nettsiden vår og brukeropplevelsen av den
- Slik at vi kan gi deg en mer personlig opplevelse og sende deg produkttilbud og annet innhold som du kan være interessert i.
Vi ber om kontaktopplysningene dine for å:
- Svare på henvendelser
- Send det forespurte materialet, eller oppfyll på annen måte det vi har forpliktet oss til, mot at du sender inn opplysningene dine
- Etablere og opprettholde en dialog
- Send informasjon som kan være av interesse for deg
- Legg deg til på utsendingslister for nyheter og annet innhold du selv har valgt å motta
6. Samtykke til e-postutsendelser, direkte markedsføring og fortsatt kontakt.
Når du samtykker til at vi behandler dine personopplysninger i henhold til formålene angitt ovenfor, samtykker du til at:
- Vi behandler dine personopplysninger i henhold til denne personvernerklæringen
- Vi kan sende deg direkte markedsføring via e-post om våre tjenester
- Vi vil kontakte deg via e-post eller telefon
- Abonner på den typen e-postutsendelser du selv har valgt å motta. Du kan oppdatere abonnementsinnstillingene dine og melde deg av videre utsendelser ved å følge lenken nederst i alle våre utsendelser, eller ved å kontakte oss direkte.
7. Hvor lenge lagres dataene?
Vi behandler personopplysninger bare så lenge som det er nødvendig for å oppfylle formålet med innsamlingen, og deretter sletter vi opplysningene.
8. Hvem kan få tilgang til opplysningene?
Opplysningene du oppgir vil være tilgjengelige for et begrenset antall personer i selskapet som jobber i avdelingene for markedsføring, salg og levering.
9. Vi deler visse opplysninger i forbindelse med samarbeid med tredjeparter.
Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjeparter. Dersom det pågår en dialog mellom deg, oss og en av våre samarbeidspartnere, kan det hende at vi deler opplysninger om deg i form av:
- Navn
- E-postadresse
- Telefonnummer
Dersom vi har registrert opplysningene dine i forbindelse med et arrangement som vi gjennomfører sammen med en ekstern part, kan det hende at vi overfører de samme kategoriene av personopplysninger som angitt ovenfor, samt eventuelle svar på ytterligere spørsmål i skjemaet eller svar i fritekstfeltet.
10. Hvordan beskytter vi opplysningene dine?
Dine personopplysninger lagres bak sikre nettverk og er kun tilgjengelig for et begrenset antall personer som har spesielle rettigheter til disse systemene. Disse personene er forpliktet til å behandle opplysningene konfidensielt. I tillegg krypteres all sensitiv informasjon du oppgir via SSL (Secure Socket Layer-teknologi).
Opplysningene behandles i henhold til personvernforordningen (GDPR). All informasjon er underlagt taushetsavtaler, og våre ansatte har kun tilgang til de systemene og funksjonene som er nødvendige for å utføre arbeidsoppgavene sine.
11. Du har rett til å få vite hvilke opplysninger vi har om deg.
Du har rett til å få informasjon om hvilke opplysninger vi har om deg i form av et registerutdrag. Du kan også be om at vi retter feilaktige opplysninger eller sletter informasjon om deg. Du har også rett til å trekke tilbake ditt samtykke til at vi behandler dine personopplysninger. Hvis du trekker tilbake ditt samtykke, vil vi slette opplysningene vi har om deg. Vær oppmerksom på at sletting av dine personopplysninger hos oss kan påvirke leveringen av informasjon innenfor rammen av et kundeforhold, samt eventuelt påvirke pågående dialoger.
Hvis du ønsker å trekke tilbake ditt samtykke, eller be om utdrag fra registeret, retting eller sletting, kan du kontakte oss på e-postadressen nedenfor. For å få tilgang til utdraget fra registeret må du sende en elektronisk kopi av et signert dokument med din forespørsel.
12. Kontaktopplysninger for Travel Media Nordic AB.
Travel Media Nordic AB er behandlingsansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger. Hvis du har spørsmål om vår behandling eller ønsker å ta kontakt med oss for å utøve dine rettigheter, finner du kontaktopplysningene våre nedenfor:
Travel Media Nordic AB
kjell(a)travelmedia.se
